راهبر تحول دیجیتال می‌بایست مسلط به حوزه‌های تکنولوژیک و فناوری چه از نظر دانش و چه از نظر تجربه و تخصص باشد  گاهی نقش یک بیزینس کوچینگ در کسب و کار شما انتخاب و یا استقرار یک ابزار نرم افزاری مناسب و متناسب برای سازمان است. گاهی افراد متخصص شما را کوچ می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند، گاهی در نقش یک آینده نگار استراتژیک به ترسیم و هدایت به سمت آینده مطلوب می‌پردازد، گاهی با دانش و تجربه به حوزه کوچینگ و مشاوره به منابع انسانی و توسعه توانمندی فردی و تیمیمی می‌پردازد و گاهی در گلوگاه‌ها به عنوان یک منتور به پیش رفته و سازمان را در ترس‌هایش به حرکت در می‌آورد.